Le nazioni in cui distribuiamo i nostri prodotti sono i seguenti:

PAESI CEE:

• BULGARIA
• CIPRO
• CROAZIA
• FRANCIA
• GRECIA
• ITALIA (dove si trova la nostra sede legale e logistica)
• MALTA
• PORTOGALLO
• ROMANIA
• SLOVACCHIA
• SLOVENIA
• SPAGNA
• UNGHERIA

PAESI EXTRA CEE:

• ALBANIA
• BOSNIA
• KOSOVO
• MACEDONIA
• MONTENEGRO
• SERBIA

Gli ordini provenienti da paesi diversi da quelli indicati sopra non saranno processati, ma potete contattarci per eventuali informazioni.

SPEDIZIONE E FATTURAZIONE

La nostra sede logistica è in Italia ed è da li che partono tutti le spedizioni.

Le spedizioni avvengono con Corriere Espresso, posta o tramite nostro personale incaricato a seconda delle destinazioni e di eventuali accordi tra noi e chi deve ricevere i nostri articoli. Ove possibile ci sarà la tracciatura delle spedizioni.

La fatturazione per i prodotti diretti in Italia avviene in maniera normale, per i PAESI CEE si seguirà la procedura INTRASTAT, mentre per i PAESI EXTRA CEE si effettueranno le dovute operazioni di esportazione.

ULTERIORI INFORMAZIONI

Per ulteriori informazioni o chiarimenti potete visitare la nostra pagina delle FAQ, la pagina dei Termini e condizioni o contattarci senza esitazione.

In breve

• Condizioni personalizzate su misura per Voi

• Preventivi gratuiti

• Prezzi IVA esclusa per singolo articolo (prezzi e condizioni speciali per quantità superiori)

• Minimo ordinabile € 100,00

Nel dettaglio

La nostra Sede legale

La sede della Pra.Ma. Di Da Prada Mario si trova in Italia all'indirizzo Via Carlo Pisacane, 1 – 23035 – SONDALO – SO ed è soggetta alle normative fiscali Italiane ed europee.

Registrazione utenze

La registrazione dell'utenza sul sito http://www.pramashop.com è assolutamente gratuita e permette di sfruttare al meglio tutte le funzionalità del nostro sito e dei nostri servizi.

La registrazione comporta anche l'accettazione delle nostra 'Privacy Policy'.

La registrazione e la cancellazione dei Vostri dati personali dai nostri archivi possono essere richieste in qualsiasi momento tramite la nostra pagina di 'Contatto'

Tipologia cliente

Il nostro sito prevede diverse tipologie di clienti a seconda del settore operativo e della mansione (laboratorio, professionista, rappresentante, ecc.). All'atto della registrazione sarete automaticamente inseriti nel gruppo di 'default', ma verrete ricontattati per valutare la categoria più appropriata e le migliori condizioni commerciali che vi possono essere offerte. Le opzioni prevedono personalizzazioni sia in modalità di contatto, priorità ordine, fasce sconto e condizioni di pagamento a seconda delle vostre necessità e fabbisogni. Non esitate a contattarci tramite la nostra pagina di 'Contatto'.

Nazioni in cui operiamo

Il nostro sito http://www.pramashop.com è destinato a un commercio in un'area ben delimitata e visibile nella pagina 'Dove Lavoriamo'.

Nel caso Vi troviate fuori dalla nostra area, ma nel nostro catalogo trovate articoli di vostro interesse, contattateci e un nostro incaricato valuterà le Vostre richiesta.

Disponibilità merce e tempistica

Presso la nostra sede abbiamo una disponibilità selezionata di articoli in base alle richieste pervenuteci. Nel caso di mancanza di disponibilità di un articolo verrà indicato “Preordinare (XX giorni)”, ma la tempistica indicata è quella massima che in realtà è molto superiore ai tempi reali. Per ogni articolo esaurito c'è la possibilità di essere ricontattati quando la sua disponibilità verrà ristabilita e per farlo è sufficiente utilizzare l'apposito bottone 'Notificami'.

Tasse

Tutti gli importi indicati sul nostro sito http://www.pramashop.com sono IVA esclusa.

Le tasse vengono calcolate solo nelle fasi di completamento dell'ordine dopo avere fatto il login. In base alla vostra tipologia di utenza verranno gestite le tasse.

Pagamento

Ogni ordine è vincolato alla registrazione di una utenza alla quale verrà data una tipologia di pagamento che può essere anticipata o posticipata con scadenze da decidersi in fase di registrazione utenza.

Spedizione

Il costo di spedizione della merce è di € 30,00 per ordini inferiori a € 1.000,00 e gratuita per importi superiori.

La spedizione avverrà solo tramite corrieri, poste o nostro personale incaricato e ove possibile verrà fornita anche la tracciabilità della stessa.

Richiesta preventivi

Premettiamo che tutti i prezzi indicati nel catalogo sono per singolo pezzo. Ogni ordine fatto sul nostro catalogo verrà comunque considerato come una richiesta di preventivo. I nostri preventivi sono tutti gratuiti e non vincolanti, anche per richieste specifiche con personalizzazioni (vedi pagina 'Personalizzazioni') e gli ordini verranno processati solo dopo avere ricevuto la Vostra accettazione alla nostra quotazione.

Richiesta Campionatura

Se desiderate ricevere una campionatura dei nostri prodotti potete farne richiesta e a seconda del materiale forniremo un eventuale kit a prezzo equo.

Richiesta materiale informativo e/o marketing

Sul sito http://www.pramashop.com cerchiamo di fornire tutte le informazioni necessarie, ma se desiderate ricevere ulteriore materiale informativo (dépliant, cataloghi, ecc.) contattateci liberamente e cercheremo di fornirvi ciò di cui avete bisogno.

MEPA (solo Italia)

Siamo presenti sul MEPA dove abbiamo caricato diversi nostri articoli nella categoria 'Opzioni, accessori e consumabili per apparecchiature da laboratorio'. Continueremo ad aggiungere articoli in base alle vostre richieste e con le condizioni stabilite in fase di preventivo. In caso che il Vostro acquisto debba avvenire tramite MEPA è sufficiente che lo indichiate nelle comunicazioni con noi.

Garanzia

I nostri articoli hanno tutte le garanzia di qualità fornite dai produttori.

PRIVACY POLICY

Tipologie di Dati raccolti

Fra i Dati Personali raccolti dal sito http://www.pramashop.com (gestito e operato dalla ditta Pra.Ma di Da Prada Mario, con sede in Via Carlo Pisacane, 1 – 23035 – SONDALO (SO) - ITALIA) e da questo momento indicato con il termine 'Sito', in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: Cookie (vedere sezione apposita 'Cookie Policy'), Dati di utilizzo, Email e Nome.

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MODALITà E LUOGO DEL TRATTAMENTO DEI DATI RACCOLTI

Modalità di trattamento

La Pra.Ma di Da Prada Mario nella figura del suo legale rappresentante, da questo momento identificata con il termine Titolare, tratta i Dati Personali degli Utenti adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.

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Luogo

I Dati sono trattati presso la sede operativa del Titolare. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare.

Tempi

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Finalità del Trattamento dei Dati raccolti

I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al sito di fornire i propri servizi, così come per le seguenti finalità: Contattare l’Utente, Gestione indirizzi e invio di messaggi email, Interazione con social network e piattaforme esterne, Affiliazione commerciale, Commento dei contenuti, Gestione dei feed RSS e Statistica. Le tipologie di Dati Personali utilizzati per ciascuna finalità sono indicati nelle sezioni specifiche di questo documento.

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Ricordiamo che ogni browser (Internet Explorer, Chrome, Safari, ecc.) ha delle proprie procedure per personalizzare la gestione dei cookie e di fare riferimento alle documentazioni specifiche a seconda di quello che viene utilizzato e stessa cosa vale anche per i dispositivi mobili utilizzati (Android, Safari, Windows Phone, Blackberry, ecc.).

Il Sito è predisposto di un meccanismo che permette all'Utente di accettare o rifiutare i cookie e questa scelta viene proposta tramite una tabella evidenziata da diverso colore di sfondo posizionata nella parte superiore di ogni pagina del Sito e dal titolo 'EU e-Privacy Directive'. La scelta può essere positiva tramite il bottone verde 'Accetto' o negativa con il bottone rosso 'Rifiuto'. La scelta fatta farà si che la navigazione si personalizzi in base alla preferenza e la tabella di scelta si ridimensioni lasciando comunque al suo posto la possibilità in ogni momento di cancellare i cookie o riconsiderare la scelta fatta in precedenza. La tabella dal titolo 'EU e-Privacy Directive' contiene anche due collegamenti, uno al presente documento e uno al testo di legge Europeo (http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=CELEX:32002L0058:IT:NOT). Oltre alle due opzioni indicate non ci sono scelte di cancellazione della tabella la quale sarà visibile fino ad una delle scelte fatte dall'Utente.

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Per maggiori informazioni sui cookie e per gestire le preferenze sui cookie (di prima e/o terza parte) si invitano gli utenti a visitare anche la piattaforma www.youronlinechoices.com. Si ricorda però che la disabilitazione dei cookie di navigazione o quelli funzionali può causare il malfunzionamento del Sito e/o limitare il servizio offerto dalla Pra.Ma. Di Da Prada Mario.

Alcune risposte alle domande più comuni.

Le immagini degli articoli sono veritiere?

Le foto inserite nei singoli articoli sono degli esempi indicativi della categoria.

 

Le schede tecniche e le descrizioni degli articoli sono solo in inglese, è corretto?

Si, essendo gli articoli destinati a un utilizzo altamente professionale abbiamo preferito lasciare la loro descrizione in lingua inglese onde evitare errori di traduzione. Ciò non toglie che restiamo a vostra disposizione per fornire ulteriori informazioni pre-vendita per evitare possibili errori nella vostra scelta.

 

Valuta di riferimento.

Essendo il nostro sito rivolto a un mercato all'interno della Comunità Europea la valuta di riferimento è l'Euro.

 

Com'è il processo di registrazione dell'utente?

I passaggi sono i seguenti:

1- Registrazione di una nuova utenza;

2- Attendere che alla casella email indicata al punto 1 arrivi una mail con un link che permette l'effettiva attivazione dell'utenza. Senza questo passaggio non riuscirete a fare il login. Se non ricevete la mail verificate che non sia andata nello Spam e se così non fosse ma la mail non è ugualmente arrivata potete richiedere il nostro intervento tramite uno dei metodi indicati alla pagina http://www.pramashop.com/it/contatto.html.

3- Dopo avere cliccando sul link contenuto nella mail l'utente è attivo e potete fare il login con il nome utente e la password da scelti e verrete indirizzati sulla pagina del Vostro profilo

4- Nella colonna di destra troverete l'area 'Menu' con il collegamento a 'Il mio account', cliccate su di esso.

5- Cliccate su 'Modifica la tua Rubrica'

6- Vedrete una prima 'Voce di Rubrica' e cliccando sul bottone 'Modifica' potrete inserire tutti i Vostri dati di spedizione e fatturazione (Nome Azienda, Partita IVA, ecc.). I campi indicati con un asterisco rosso sono obbligatori e fino a che non vengono indicati non si potrà salvare la scheda. Una volta completata la compilazione del modulo salvate e potete iniziare a fare i vostri acquisti.

In caso di problemi contattateci tramite uno dei metodi indicati alla pagina http://www.pramashop.com/it/contatto.html

 

ICF o CF?

La comparazione delle dimensioni per l'UHV è indicata nella tabella sottostante e quelle con il nostro logo sono quelle specificate all'interno del nostro sito.

		ICF34	ICF54	ICF70	ICF86	ICF114	ICF152	ICF203	ICF253	ICF305	ICF350
	CF10	CF16	CF25	CF35 CF38 CF40	CF50	CF63	CF100	CF150 CF160	CF200	CF250	CF300
	DN10	DN16	DN25	DN35 DN38 DN40	DN50	DN63	DN100	DN150 DN160	DN200	DN250	DN300
	DN-10CF	DN-16CF	D5-25CF	DN-35CF DN-38CF DN-40CF	DN-50CF	DN-63CF	DN-100CF	DN-150CF DN-160CF	DN-200CF	DN-250CF	DN-300CF

 

end faq